东莞市七个音符科技有限公司（“KNA”）隐私政策
东莞市七个音符科技有限公司（“KNA” 或 “我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们会以 “最小化” 原则收集、使用、存储和传输用户信息。我们希望通过《隐私政策》（“本政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与服务时如何收集、使用、保存这些信息。希望您在使用我们的产品与服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容。
当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。请您注意，您在使用我们的产品与服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将视为在您使用我们的产品与服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
一、我们收集的个人信息
本政策下的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。在您使用我们的 KNA 产品与服务的过程中，我们可能会收集和使用您的以下相关信息：
1.我们使用微信、手机号、电子邮箱或 Facebook 作为我们的账号体系，当您使用微信或者 Facebook 关联登录 KNA 时，我们会收集您微信或 Facebook 的唯一标识、头像、昵称，用于保存您的登录信息，使您在使用不同设备登录时能够同步您的数据。
2.当您在注册页面使用手机号码一键验证功能来注册时，我们会获取网络状态信息（IP 地址、运营商信息、WiFi 信息、基站信息、SSID、BSSID）、设备标识信息 iOS 广告标识符（IDFA）、国际移动设备识别码（IMEI）（仅 2026 年 7 月份之前的版本收集）、匿名设备标识符 (OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、Advertising ID、VAID、AAID、SIM 卡识别码（ICCID）（仅在秒验产品中收集）、SIM 卡序列号（仅 2026 年 7 月份之前的版本收集）、Android ID（仅 2026 年 7 月份之前的版本收集）、Serial Number（仅 2026 年 7 月份之前的版本收集）SIM 卡识别码（ICCID）和手机号码，用于注册时保存您的登录信息，使您在使用不同设备登录时能够同步您的数据。
3.当您绑定 KNA 蓝牙设备时，我们会收集您的设备型号、设备唯一标识符、设备 MAC 地址，用于提供绑定 KNA 蓝牙设备功能。
4.当您使用在线音乐服务时，我们会收集您的音乐播放记录，使您能够查看您的播放历史。我们还会收集您在歌单中添加的歌曲信息，使您能够更加轻松快捷地播放您感兴趣的音乐。
5.当您使用本地歌曲功能时，我们将会收集您的 iTunes 已下载列表或者本地存储的音乐文件，用于提供本地歌曲播放功能。
6.当您使用跑步功能时，我们会收集您的精确位置信息，用于提供轨迹记录服务。我们还会收集您的性别、年龄、身高、体重等相关信息的和运动时间、步数、距离、卡路里、心率等实时运动信息，用于提供运动数据统计服务。如果您使用的是苹果手机，为了计算您的运动数据，经过您的授权，我们将从苹果手机的 HealthKit 接收您的运动步数。
7.当您使用语音助手功能时，我们会收集您使用麦克风输入的语音信息。如果您需要使用语音助手拨打电话的功能，我们还会收集您的通讯录信息。收集的目的是识别您输入的信息以提供对应的服务，若您拒绝提供这些信息，将无法使用上述功能，但不影响您正常使用 KNA 的其他服务。
8.当您使用更新头像功能时，我们会收集您上传的相册或拍摄的照片，用于为您替换当前的头像。
9.获取应用当前正在运行的进程名和 PID，用于判断当前进程的 ANR 状态，排查崩溃问题，帮助 APP 提升稳定性，我们仅读取，不保存到本地，也不上传服务器。
二、信息共享及例外
通常我们不会与我们的关联公司以外的任何公司、组织或个人共享或披露您的个人信息，但以下情况除外：
1.事先获得您明确的同意或授权；
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
3.在法律法规允许的范围内，为维护我们的关联方或合作伙伴、您或其他 KNA 用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
4.只有共享您的信息，才能实现我们的产品与服务的核心功能或提供您需要的服务；
5.应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
6.符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供；
7.基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
三、我们需要开启哪些设备权限
1.定位权限
用于通过手机的 BLE 信号搜索和连接耳机蓝牙，查找耳机位置，此为必须权限。
2.悬浮窗权限
用于 APP 弹窗快速连接耳机，使用快速弹窗连接功能需要授权该权限。
3.存储权限
用于通过手机的 BLE 信号搜索和连接耳机蓝牙，查找耳机位置，此为必须权限。
4.安装应用列表信息
为了调起您终端用户设备中社交平台 APP 以实现第三方登录和社会化分享。
5.自启动和关联启动说明
自启动主要用于监听耳机的按键控制白噪音音频的播放 / 暂停功能，此为必要条件，需要自启动和关联启动才能满足该功能的使用。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
四、如何保护您的个人信息
1.我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行数据安全技术措施保护您的个人信息安全。我们会严格按照法律法规的相关要求建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2.我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。如：使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；对相关访问进行授权；定期开展数据安全专项检查等安全防护与检测措施；对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，避免我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏从而导致您的个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏。但若由于技术限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。如不幸发生信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时告知您安全事件的基本情况和可能的影响以及我们已采取或将要采取的处置措施等。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
4.如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可按照本政策第十条的联系方式联系我们。如您发现自己的帐号、密码或其他个人信息出现异常或发生泄露，请您立即联系我们，以便我们及时采取相应措施保护您的信息安全。
五、个人信息保存期限
我们将根据实现产品或服务目的所必需的最短时间，以及法律法规规定的最短期限，对您的个人信息进行保存。具体如下：
1.您的账号信息（如微信 / 手机号 / Facebook 登录信息、头像、昵称等）将在您账号存续期间持续保存；一旦您注销账号，我们将在 7 个工作日内删除或匿名化处理；
2.蓝牙设备绑定信息、音乐播放记录、本地歌曲信息、运动数据等服务相关数据，在您账号有效期内保存，注销后同步清除；
3.为履行法律法规义务、解决纠纷、保障网络安全等目的，部分日志信息（如崩溃日志、IP 地址、设备标识符等）可能在账号注销后继续保留不超过 6 个月；
4.若法律、法规或监管机构有更长保存要求的，我们将依法执行。
注销账号的具体操作路径为：“我的”-“设置”-“账号管理”-“注销账号”。
六、未成年人使用我们的服务
对于未成年人（依据用户国籍国法律规定判定）使用我们的产品和服务，我们建议未成年人的父母或其他监护人阅读本政策，并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
七、第三方 SDK
部分服务需要由我们与合作伙伴共同为您提供，为此我们集成了合作伙伴的软件工具开发包（简称 “SDK”）或其他类似的应用程序。
KNA APP（IOS版/Android版）内嵌第三方SDK详情
SDK | 场景描述 | 收集个人信息的类型 | 第三方机构名称 | 用途或目的 | 是否为必要信息 | 数据是否加密传输 | 第三方隐私政策链接 |
MobTech ShareSDK、MobTech (掌淘sdk)，MOB SDK,广州展淘SDK | 为APP赋予社会化分享的能力 | 系统运行信息、网络状态信息、iOS广告标识符（IDFA）、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符（OAID）、国际移动用户识别码（IMSI）、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置、获取SIM卡信息 | 上海游昆信息技术有限公司 | 社交分享，第三方登录 | 是 | 是 |
|
Bugly SDK | 安卓版app为了获取崩溃、闪退等异常信息，以便app更新维护，提升用户体验，APP集成了腾讯Bugly SDK，该SDK将会收集您的设备标识信息(如 | 崩溃、闪退等异常信息、设备标识信息(如 IMEI/IMSI/MAC) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 安卓版app为了获取崩溃、闪退等异常信息，以 便app更新维护，提升用户体验，APP集成了腾讯Bugly SDK | 是 | 是 |
|
mob (com.mob.*,com.mob.tools,MobileCrossPlatformTools) | 用于实现微信、QQ、微博等第三方登录授权以及分享功能 | 系统运行信息、网络状态信息、设备序列号 (IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、 OAID、IMSI等相关信息)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenlD、地理位置 | 上海游昆信息技术有限公司 | 用于实现微信、QQ、 微博等第三方登录授权以及分享功能 | 是 | 是 |
|
com.xiaomi.mipush(小米;小米推送) | 推送消息 | SDK需要读取设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、 SDK版本、IP地址、定位等信息 | 北京小米科技有限责任公司 | 我们集成小米推送SDK:为了向您提供更好的推送服务，安卓客户端使用了小米推送SDK. | 是 | 是 |
|
com.heytap.mcs(OPPO;OPPO推送) | 推送消息 | 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid, MAC 地址、IMSI、IMEI | 广东欢太科技有限公司 | 我们集成OPPO推送SDK:为了向您提供更好的推送服务，安卓客户端使用了OPP送SDK. | 是 | 是 |
|
com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送) | 推送消息 | 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid, MAC 地址、IMSI、IMEI |
广东欢太科技有限公司 | 我们集成OPPO推送SDK:为了向您提供更好的推送服务，安卓客户端使用了OPP送SDK. | 是 | 是 |
|
com.xiaomi.push(小米;小米推送) | 推送消息 | SDK需要读取设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、 SDK版本、IP地址、定位等信息 | 北京小米科技有限责任公司 | 我们集成小米推送SDK:为了向您提供更好的推送服务，安卓客户端使用了小米推送SDK. | 是 | 是 |
|
移动一键登录SDK | 手机号登录 | 设备标识符、联网信息、IP地址 | 中移互联网有限公司 | 识别用户的手机号码快速登 录 | 是 | 是 |
|
联通一键登录SDK | 手机号登录 | 设备标识符、联网信息、IP地址 | 中国联合网络通信有限公司 | 识别用户的手机号码快速登 录 | 是 | 是 |
|
电信一键登录SDK | 手机号登录 | 设备标识符、联网信息、IP地址 | 世纪龙信息网络有限责任公司 | 识别用户的手机号码快速登 录 | 是 | 是 |
|
百度(百度定位、百度地图) | 定位，地图 | Android ID、设备所在位置相关信息(GPS位置、WLAN接入点、蓝牙、基站、传感器信息，也包括通过IP地址网络信息获取的粗略地理位置信息)、读取外部存储文件 | 北京百度网讯科技有限公司 | 家聊发送当前位置消息，展示当前位置门店信息 | 是 | 是 |
|
八、生效和变更
本政策于 2026 年7 月 1 日生效，您使用我们的产品和服务即视为接收本政策的内容。我们可能不时修订本政策的条款，该等修订构成本政策的一部分。如该等修订造成您在本政策下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置公示修订后的条款的方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您同意受修订后的本政策的约束。
九、账号注销
您可以在 APP 个人中心中随时注销您的账号，注销路径:“我的”-“设置”-“账号管理”-“注销账号”。如果您选择注销账号，您的账号信息以及账号关联的所有数据都将会被清除，您将无法通过该账号登录并使用 APP 的功能和服务。当您注销账号后，我们将停止为您提供相应的 APP 内容，并在 7 个工作日内删除或匿名化您的个人信息。
十、联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息保护相关问题或需要删除所有访问记录时，请通过 KNA 蓝牙耳机官网 (https://www.kna-audio.com/) 与我们联系。您也可以将您的问题发送至3816575045@qq.com，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。